こんばんは！間野翠です☆ ここのところ、スタバに3日間連続で行ける機会があったので、恒例の接客観察をしてきました！ スタッフ一人一人が理念を理解しながら、思い思いのお客様対応をしているので、観察していて気分が良かったです( *´艸｀) マニュアルな…