英語コミュニケーション法

おはようございます！間野翠です☆

昨日に引き続き英語ネタです。

日本人が海外の人と付き合ううえで、課題をはっきりと指摘されてショックを受けるという話をよく耳にします。

しかしながら実は私たちも知らず知らずのうちに、彼らを傷つけています(*_*)

実際に外国人にヒアリングしてみたので、胸に手を当てて思い当たる節がないか考えてみてください。

その１．外国人の友達が欲しいから、友達になって♡

心の声：えっ！？じゃあ私が外国人じゃなかったら、友達にならないの？

外国人だから友達になるの(;´∀｀)？

日本人同士だって「あなた、○○だから友達になってください」って言ってから友達になるパターンなんてないですよね。

...私もこの事実を知るまえは、「外国人の友達が欲しい(^^♪っ」って言ってました。よく考えたら失礼ですよね…。ごめんなさい。

その２．外国人が日本人に何か話してかけて「ふーん」というリアクション

心の声：会話しているのに反応なし…( ;∀;)⁉　　

反応がない=自分に興味がないととらえられます。「ふーん」と反応しているじゃないかと言われそうですが、それはリアクションしたうちに入りません！

日本人は相手の話を聞いて、それから反応というスタイルですが、英語の場合は活発なコミュニケーションが根底にありますから、思ったことがあれば食い込み気味で話すといいでしょう(^^♪

またリアクションは最初は抵抗があるかもしれませんが、自分にとっては、いつもより大きめだというくらいで丁度いいので、お試しあれ♪

くどいですが、とにかく英語はぜーんぶ説明して、さらに反応を求めます。

「こうなってこうなって、だからこうなる。どう思う？意見を根拠つきで説明してね♡」が１セットなのです。

そうやって言語のスタイルを紐解いていくと、圧倒的に日本語よりもたくさん話さなければならないことがわかってきます。

電車で見かけるずーっと話している外国人のことも妙に納得がいき、受け入れるようになりませんか。

「外国人ショック事例その２．」は、とにかく反応してほしいということでした。

これは接客にも通ずるものがあります。

よく、会話はキャッチボールに例えられますが、ボールが自分にあるときに強制終了しないでくださいね。何でもいいから最後は必ず投げ返してください。

もしお客様と少しでもお話しできる時間があった時には、ぜひぜひ意識してやってみて下さい。別に長く話そうとする必要はありません。自分で終わらせないようにすることを気をつけてやってみて下さい。

今日はこのへんで。間野翠でした☆